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客户见证
云南投影仪维修专家-李总
云南投影仪维修专家李总从事投影仪维修专业已有10年了,公司拥有一支强大资质的技术团队,所维修投影机品牌产品已近有几千台,服务客户从政府,
企业单位,国企单位,部队单位都获得高度肯定。李总的处事风格:“诚信经营,事情成功与否从细节决定”。目前李总已与乐贝特公司合作已有4个年头,
每一笔订单我们都是一如既往的做好各个细节,双方业务都已日益发展成长。这些成功的合作还得源于当初的偶然相识机遇,现在这里与大家分享这则小故
事。
通过一次偶然李总客户急需寻找一个东芝X100投影机灯泡,而此款产品都无现货,因客户要求必须要在指定时间上午10点完成公司新品发布的会议,为不
耽误此事件的进展,公司员工在通过网络寻找到乐贝特公司,而此时已是公司下班时间,在了解情况后我们迅速在晚上20:00仍配合用最快捷安排顺丰速递
邮寄过去,在邮寄过程中由于快递遇到天气突发导致在中转时造成滞留;在此种情况下可能重新安排寄出会比第一邮寄更快能到达目的地。公司主管在得知
情况后二话不说重新再安排过去,最终李总那边在指定时间内收到产品并完成维修,客户的新品发表会得以完美进行。虽然这是一则非常常见的小故事情
节,但李总却在事后给予我们高度评价内容是“其一在了解客户需求后在下班时间还配合安排发货,体现用心,其二及时跟进货物进展,在遇到突发状况完
全站在客户立场去配合应对,体现工作的认真负责;虽然这两个细节在平常看来是很细小的事情,但要知道在做每一件事情,如果这些细节如果做好也可能
造成无可估量的损失。我已从事投影这行业这么久,需要就是对待事情认真负责且细心的合作伙伴,这样可以让我免去很多后顾之忧,专心维护终端,而像
乐贝特公司就像是我们的后盾。”
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